2023河南省科技馆新馆参观须知

　　

参观须知

为方便您预约河南省科技馆门票并顺利参观，请在预约前仔细阅读本须知。

(相关资料图)

1、预约须知

1.入馆门票预约。请提前两天（比如，周四参观，周二开放预约）9:00开始，登录“河南省科技馆微信公众号-票务预约”、“河南省科技馆票务预约”微信小程序在线实名预约，儿童也需要实名预约。

2.特效电影预约：预约时间及方式同入馆门票，购买特效电影票须先预约同日入馆门票，儿童也需要实名预约购买。

3.“童梦乐园”展厅预约。该展厅适宜儿童和家长共同参观，儿童和家长均需预约购票。购买该展厅门票须先预约同日入馆门票。

4.实名预约：实行全员实名制预约，每人一张门票（儿童也需预约）。中国大陆公民需录入本人第二代居民身份证信息，港澳台同胞需录入港澳台通行证/居住证信息，外籍人员需录入本人护照信息。

5.限额预约：同一微信账号每日限约5张门票，同一证件号每个场次限约1张门票。预约成功后，可在“预约记录”中查看订单信息。

6.取消预约：入馆门票不可退订；展厅票、电影票均于开场前一小时停止退票。逾期未核销或未办理退订，系统将默认持有该身份证的观众失约1次，累计失约3次，90天内将无法再次预约。

7.异常预约：经系统判定为异常预约行为或恶意刷票行为的，馆方有权取消相应订单，不予配票，并将异常预约账号列入黑名单。

2、入馆须知

1.场馆参观分为上午场（9:30—13:00，12:30停止检票）和下午场（13:30—17:00，16:30停止检票），请按预约场次进馆参观。午间不清场，参观中途如需临时离馆，请于东门闸机南侧“二次返还”通道盖章留下印记，返回时出示验证即可（仅限当日场次）。

2.童梦乐园展厅上午场（9:30—12:30，12:00停止检票）、下午场（13:30—16:30，16:00停止检票）须分别预约，午间清场1小时，进行展品维护及环境消杀。

3.观众持本人居民身份证可直接刷卡检票入馆，持其他有效证件的需人工核验后扫预约二维码检票，没有身份证的儿童须由成人带领人工核验后扫预约二维码检票入馆。

4.入馆请自觉接受安全检查。

5.醉酒者、衣履不整者谢绝入馆。

6.老年人、未成年人及行动不便者，须由亲属或监护人陪同参观和参与互动项目，并由其全程负责安全。

7.在客流高峰时，馆方将采取相关限流措施。

3、参观提醒

1.请自觉爱护展教、服务设施，严禁翻越围挡护栏，如造成损坏，须照价赔偿并承担相应的法律责任。

2.馆内各展厅内和特效影院内严禁饮食，请注意公共卫生，保持良好参观环境。

3.为保持良好公共环境，保障观众人身安全，馆内禁止携带存在安全隐患的食物，禁止食用气味较大的食物，不提供开水服务，在一层和二层公共区域提供免费直饮水服务，并设有自助饮料售卖机。

4.场馆内禁止吸烟，请勿随意丢弃杂物。

5.场馆内禁止奔跑、追逐、打闹、攀爬、躺卧。

6.允许拍照的展厅，禁止使用闪光灯、自拍杆和三脚架。

7.如需在场馆内进行讲解、讲学、调查、摄录等活动，请提前向馆方申请，获得馆方许可后方可实施。

8.请听从工作人员引导，配合馆方维护好展厅内的参观秩序。

9.如遇我馆重大或临时性活动，请遵从我馆安排。

10.如遇突发事件，请服从工作人员指挥。

11.请勿携带违禁物品入馆。

4、补充事项

1.本馆未授权任何第三方网络平台、线下机构或个人代约代购河南省科技馆门票，敬请广大观众通过我馆微信公众号预约参观门票、电影票，切勿从其他第三方渠道“代约代购”，一经发现，将限制入馆。

2.除法律另有规定外，任何因预约、购票、观影参观或者与之相关其他事项所引起的法律纠纷，均由河南省科技馆所在地人民法院管辖。

3.以上所有事项将根据场馆运行需要动态调整，请随时关注我馆最新公告。

4.如有其他疑问，请关注“河南省科技馆”微信公众号和河南省科技馆官网（www.hstm.org.cn），或拨打咨询电话：0371-65700365，人工接听时间：每周三至周日9:30-17:00。

5.预约成功即视为您理解并认可本须知全部内容。